Aby zwrócić dostarczony przedmiot, należy wykonać następujące kroki:
- Otwórz formularz zwrotu ⬅️;
- Uzupełnij formularz danymi kontaktowymi i informacjami o zamówieniu;
- Opisz przyczynę zwrotu produktu;
- Załącz zdjęcia produktu (opcjonalnie).
Jeśli zwracasz zamówienie bez podania przyczyny - nie pokrywamy kosztów transportu.
Dział Reklamacji zajmie się Twoim zgłoszeniem tak szybko, jak to tylko możliwe.
Na zgłoszenia w sprawie zwrotu towaru odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Wypełniony przez Ciebie formularz online jest wystarczający.
Nie załączaj papierowych dokumentów do zwracanych produktów. ♻️
Powiązane artykuły:
Mój przedmiot dotarł uszkodzony
Jakie są warunki zwrotu?
W jakim czasie otrzymam zwrot środków?